引言
日常生活中较为常见的一种现象——小型企业里,网络刚开通后,一般设备相对较少或者有一定程度的简单规划的话,正常使用一般网络不容易出现这样那样的问题,但随着时间的推移,今天这边拉条线,加一台电脑,明天那边拉条线,加台电脑,后天已经拉过去的线只有一条,电脑又增加了,不够用啊,加交换机,或者加路由器,再后来,职工宿舍工人下班了休息期间也想连wifi,老板不让啊,就悄悄接一个,隔两道墙的其他员工发现了这个“秘密”,但信号不够强啊,他们也悄悄接一个……事情渐渐有点小失控,但用还是可以正常使用的。
事情经过
但有一天,其中一个屋里打扫卫生,以为路由器碍事,就把路由器上的线去掉了,等打扫完之后随手又插上了。原本照旧就好,但是偏偏插到了lan口上,于是问题出现了。在同一个办公室的办公电脑有些能上网,有些不能,好奇怪呀。于是同事就怀疑是不是不能上网的电脑网线有问题,就对调下那些能上网的电脑试验,结论是没有结论,对调后能上的还能上,不能上的还是不能上,关机再开,有时候能上,有时候不能,迷茫!
问题分析
对于此种情况,我们首先查看能上网的电脑的ip情况,记录下此ip参数。可按如下操作快速获取参数情况:
win r调出运行窗口,输入cmd后回车,在新弹出的窗口中找到以太网适配器本地连接【如果是无线连接,则查看无线局域网适配器无线连接】的参数,如下所示:
网关192.168.1.1
我们记录下有用信息:192.169.1.1,这个信息说明连外网正确的路由器是192.168.1.1这一台,获取到这一台路由器分配的ip地址就可以正常上网。
我们再来查看不能上网的电脑的ip信息:
网关192.168.43.1
我们同样记录下这个导致电脑不能上网的设备的ip地址:192.168.43.1。
这个ip是一台具有DHCP分配功能的设备,一般来讲极大程度上就是路由器,但也有可能是其他设备比如具有dhcp分配功能的录像机或者网桥、ap、cpe,甚至是一台带网络功能的打印机、数码相机、机顶盒、投影仪等,其他设备的概率相对要小很多。
故障确定
我们通过电脑,在浏览器中输入该导致不能上网的设备ip后,弹出了设备登录界面:
迅捷FW325R路由器
这就确定无疑了是路由器,型号迅捷FW325R。
问题解决
问题分析清楚了,故障点也确定了,那么怎么解决呢?
方法一:懒人法!既然192.168.1.1是正确的的可以连外网的路由器,那么我只需要配置满足该路由器所分配参数特征的网络参数即可。从上面可以正常上网的电脑获取的ip参数,我们能够推断出,该路由器dhcp范围基本是从100起始,为避免冲突,我们手动设置ip参数如下:
手动设置ip参数
然后试验电脑能否正常上网,如果可以,恭喜你,懒人法成功!
此种方法的优点:你不用去找那台插错线的路由器到底在哪里,管它是在床底下还是在空调顶上,开着还是关着,基本与你无关,你能上网就行了,哈哈。
缺点则是这样的:你没有从根本上将故障点的问题彻底解决,那些不能上网的电脑要想上网,也需要这么设置一下【ip不能设置完全一样,需要变成其他的,比如35,36等等2-100的数值】;那台被碰掉线的路由器也不能再正常使用;后期那些之前可以正常上网的电脑可能也会出现之前这种不能上网的情况;因为设置了固定ip,存在一定的ip冲突可能,但不高,因为此处dhcp在100以上。
方法二:根治法!既然上面我们已经费劲巴拉分析了问题,也确定住了故障点,那么只需要找到这台“迷失自我”的路由器即可。找路由器这种需要极高艺术的事,大家自行发挥,挨个同事问也行,挨个房间找也行,顺线捋也行,拿出手机,打开wifi,按信号强度寻迹而至也行,反正总是能够找到的,找到后将那根插错位置的网线从lan口移到wan口,世界一下子就清净了。
根治法优点:从根本上将问题一次性解决了,后顾之忧少,治标又治本。
缺点也有一点点:那就是需要发挥你“搞事”的技巧,同时再花费必要的时间,将这台“砸场”的路由器找到。
技巧扩展
上面是遇到私接wifi导致主机无法获取正确ip地址,从而无法上网的快速故障定位和处理方法。
那么,有没有方法在没出问题之前就知道局域网中都安装了哪些路由器呢?答案是有的!
方法来了:我们首先进入到主路由器里面【就是连接到光猫上的那台路由器,如果有其他路由器,其他路由器又连接在了这台路由器上】,然后找到LAN设置→客户端列表,从中可以查看到都有哪些二级路由器存在,以及这些路由器都使用了哪个一级路由所分配的ip地址。
此刻工作着的二级理由器
未雨绸缪才能心中不慌,愿大家早发现,早规划,有问题,闪电解决!
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