在判断电脑网卡、连接的网线、光猫等都没问题的情况下。可以考虑是路由出了问题。路由出问题一种是路由死机现象,这种问题比较好解决,重启下路由(建议断掉路由电后多按几下复位键再上电)就可以。我们重点说第二种情况,就是路由配置出了问题。
要解决第二种问题,我们就必须登录路由管理页面。这需要我们有路由的管理地址与账号密码。路由管理地址默认比较多的有192.164.1.1,192.168.0.1两个。当然,一般在路由背面的铭牌上都能找到该路由默认管理地址账号与密码。针对修改过默认管理地址的路由怎么获取新管理地址的问题,这里多说几句(方法很多,就给大家介绍一种就足够了)。点击电脑右下角的小电脑标志(没有的自行百度把它弄出来),点击打开网络共享中心,选择本地网络,选择详细信息,图中的192.168.100.1就是新的管理地址。
获取新的管理地址后,在浏览器地址栏输入管理地址,回车进入路由管理登录界面,输入账号密码(默认账号一般有admin、root、guest等,默认密码与账号一般是一样的),确定登录路由界面。
进入路由管理界面,根据办公室网络获取方式决定相应对策,如果办公室是用宽带账号上网,那么看下WAN口设置下的ppoe账号与密码是不是被人清空了,清空了重新填写进去就可以上网了。如果是通过上一级路由上网(比如我们办公室),看下WAN口设置是不是动态或者静态IP在不在上一级路由网段内。如果是静态IP上网,看下静态IP被清空没,IP、网关、DNS设置对不对。一般经过上面检查,路由产生的网络问题都能解决。
最后教大家一个快速回复路由设置的办法,在路由设置好后找到系统设置,备份和载入设置,备份配置文件,点击备份后得到一个后缀是BIN的文件,下次路由不小心被复位了登录载入配置就可以快速恢复网络了。
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